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Un overlay es un script que promete arreglar la accesibilidad de tu web sin tocar tu código. La evidencia pública de 2025-2026 dice otra cosa: sanción de la FTC, consenso profesional en contra y demandas que llegan igual.
Datos a agosto de 2026
Un overlay inyecta JavaScript en tu página e intenta parchear en el navegador lo que tu HTML hace mal: añade atributos, cambia contrastes, monta un panel de "modos de accesibilidad". No modifica tu código fuente, no arregla tus formularios y no puede inventarse el texto alternativo correcto de una imagen que no describe.
El problema no es que el parche automático sea inútil — es que se vende como conformidad. Los propios usuarios de lectores de pantalla documentan desde hace años que muchos overlays interfieren con la tecnología de asistencia que dicen ayudar.
En enero de 2025, la Federal Trade Commission de EE. UU. sancionó a accessiBe — el vendedor de overlays más conocido — con 1 millón de dólares por publicidad engañosa: afirmaba que su producto podía hacer cualquier web conforme con WCAG, y la FTC concluyó que no era cierto. La resolución también le prohíbe repetir esas afirmaciones.
Es la señal regulatoria más clara que existe sobre esta industria: el regulador de consumo estadounidense declaró que la promesa central del overlay — conformidad automática — es publicidad engañosa.
El Overlay Fact Sheet — el documento de referencia del sector — lleva las firmas de 1.031 profesionales de la accesibilidad, entre ellos veteranos del propio W3C, pidiendo abandonar los overlays como vía de conformidad.
Y el dato que desmonta el argumento comercial: alrededor del 20% de las empresas demandadas por accesibilidad web ya tenía un widget o overlay instalado cuando llegó la demanda. El overlay no solo no evitó la demanda: en algunos casos aparece citado en ella como parte del problema.
| Qué necesitas | Overlay | Auditoría con evidencia |
|---|---|---|
| Arreglar el código | No: parchea síntomas en el navegador | Te dice exactamente qué arreglar, con criterio WCAG y selector |
| Defensa ante una reclamación | Aparece en demandas como agravante, no como defensa | Evidencia fechada de diagnóstico y remediación |
| Declaración de accesibilidad | No la genera con base real | Redactada a partir de hallazgos verificados |
| Usuarios reales | Documentado que puede interferir con lectores de pantalla | Mejora el HTML que la tecnología de asistencia consume |
La evidencia pública dice que no: alrededor del 20% de las empresas demandadas por accesibilidad ya tenía un widget instalado. Y en enero de 2025 la FTC sancionó a accessiBe con 1 millón de dólares por afirmar que su overlay garantizaba conformidad.
Como ajuste personal de usuario (tamaño de letra, contraste) puede ser un complemento. Lo que no puede hacer es convertir una web inaccesible en conforme, que es exactamente como se comercializa. La conformidad exige arreglar el código.
Un documento de consenso del sector de la accesibilidad, firmado por 1.031 profesionales, que documenta las limitaciones de los overlays y recomienda no usarlos como vía de conformidad.
Auditar con metodología WCAG-EM, priorizar por severidad, arreglar el código y documentar la remediación con evidencia fechada. Esa documentación es lo que pesa ante un requerimiento o una demanda.
Escanea una página gratis y mira lo que un overlay no te va a arreglar. O pide la auditoría completa con firma humana.